Informativa sulla privacy
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Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026
Grazie per aver visitato TACSAFEWORLD.
La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti www.vutmart.com, crei un account, effettui un ordine, ti iscriva alle comunicazioni di marketing o contatti il nostro team del servizio clienti.
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a gestire le informazioni personali in modo trasparente e responsabile, in conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Utilizzando il nostro sito web, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla privacy.
1. Chi siamo
Il sito web www.vutmart.com opera con il nome commerciale TACSAFEWORLD.
Nome commerciale: TACSAFEWORLD
Società / Entità di contatto: Jumi Trading Firm, Yiwu
Sito web: www.vutmart.com
E-mail per la privacy e l'assistenza clienti: tacsafeworld@vutmart.com
Supporto WhatsApp: +86 159 8077 6000
Indirizzo commerciale/di contatto:
Stanza 402, Unità 1, Edificio 116, Comunità di Xiafu, Sottodistretto di Jiangdong, Città di Yiwu, Jinhua, Provincia di Zhejiang, Cina
Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, Jumi Trading Firm, Yiwu è responsabile delle informazioni personali trattate attraverso il sito web TACSAFEWORLD, salvo quando un fornitore terzo indipendente agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento delle tue informazioni.
2. Informazioni personali che raccogliamo
A seconda di come interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni.
Informazioni fornite dall'utente
Ciò può includere:
- Il tuo nome;
- Indirizzo email;
- Numero di telefono;
- Indirizzo di fatturazione;
- Indirizzo di spedizione;
- Informazioni di accesso all'account;
- Prodotti ordinati;
- Valore dell'ordine e metodo di spedizione;
- Messaggi del servizio clienti;
- Informazioni su resi, rimborsi o assistenza post-vendita;
- Recensioni, foto, video o feedback che scegli di inviare;
- Preferenze di marketing.
Informazioni sugli ordini e sulle transazioni
Quando effettui un ordine, potremmo raccogliere le informazioni necessarie per elaborare e gestire la transazione, tra cui:
- Numero dell'ordine;
- Prodotti acquistati;
- Stato del pagamento;
- Metodo di consegna;
- Informazioni sul tracciamento;
- Stato del rimborso o della cancellazione.
I dati di pagamento vengono generalmente elaborati direttamente da fornitori di servizi di pagamento autorizzati.
TACSAFEWORLD normalmente non riceve né conserva il numero completo della carta di pagamento, il codice di sicurezza o le credenziali complete di online banking.
Informazioni raccolte automaticamente
Quando navighi sul nostro sito web, alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente, tra cui:
- Indirizzo IP;
- Tipo di browser;
- Tipo di dispositivo;
- Sistema operativo;
- Preferenze relative alla lingua e alla valuta;
- Identificativi dei cookie;
- Pagine visualizzate;
- Link cliccati;
- Data e ora di accesso;
- Sito web di provenienza o fonte pubblicitaria;
- Informazioni generali sull'utilizzo del sito web.
3. Come utilizziamo i dati personali
Potremmo utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:
- Per elaborare e confermare gli ordini;
- Per organizzare la consegna e il tracciamento della spedizione;
- Per inviare notifiche relative agli ordini e alle consegne;
- Per fornire assistenza clienti e supporto post-vendita;
- Per elaborare resi, sostituzioni, rimborsi o annullamenti;
- Per gestire gli account dei clienti;
- Per verificare i dati di pagamento e dell'ordine;
- Per prevenire frodi, abusi o attività non autorizzate;
- Per migliorare le prestazioni del sito web e l'esperienza di acquisto;
- Per comprendere come i clienti utilizzano il nostro sito web;
- Per migliorare prodotti, servizi e assistenza clienti;
- Per fornire consigli sui prodotti pertinenti;
- Per inviare comunicazioni di marketing ove consentito;
- Per rispettare gli obblighi legali, fiscali, contabili e normativi o i requisiti relativi alla risoluzione delle controversie;
- Per proteggere i nostri clienti, il sito web e le attività aziendali.
Non vendiamo i dati personali a terzi.
4. Basi giuridiche del trattamento
Laddove le leggi applicabili sulla protezione dei dati richiedano una base giuridica, trattiamo i dati personali sulla base di uno o più dei seguenti motivi:
Necessità contrattuale
Trattiamo le informazioni quando ciò è necessario per:
- Completare il tuo acquisto;
- Elaborare il pagamento;
- Consegnare il tuo ordine;
- Fornire informazioni sul tracciamento;
- Gestire resi, rimborsi o l'assistenza clienti.
Legittimi interessi aziendali
Potremmo trattare le informazioni quando ciò sia ragionevolmente necessario per:
- Prevenire le frodi;
- Mantenere la sicurezza del sito web;
- Migliorare i nostri servizi;
- Comprendere le prestazioni del sito web;
- Risolvere le problematiche dei clienti;
- Proteggere i nostri diritti legali.
Quando ci basiamo su interessi legittimi, teniamo conto degli interessi relativi alla privacy e delle ragionevoli aspettative dei clienti.
Consenso
Potremmo basarci sul tuo consenso per attività quali:
- Email di marketing;
- Determinati cookie pubblicitari o analitici;
- Recensioni facoltative sui prodotti o contenuti multimediali inviati;
- Altre comunicazioni facoltative.
Laddove applicabile, puoi revocare il tuo consenso.
Obblighi legali
Potremmo trattare o conservare le informazioni ove richiesto per:
- Finalità fiscali e contabili;
- Tutela dei consumatori;
- Prevenzione delle frodi;
- Conformità normativa;
- Rivendicazioni o controversie legali;
- Richieste da parte delle autorità pubbliche autorizzate.
5. Cookie e tecnologie simili
TACSAFEWORLD e i suoi fornitori di servizi possono utilizzare cookie e tecnologie simili per gestire e migliorare il sito web.
I cookie possono essere utilizzati per:
- Conservare i prodotti nel carrello;
- Ricordare le preferenze di lingua e valuta;
- Mantenere attive le sessioni di accesso all'account;
- Elaborare le funzioni di checkout;
- Misurare il traffico del sito web;
- Comprendere le prestazioni delle pagine;
- Migliorare la navigazione del sito web;
- Prevenire le frodi e migliorare la sicurezza;
- Misurare le prestazioni della pubblicità;
- Fornire contenuti e offerte più pertinenti.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, i cookie non essenziali saranno utilizzati sulla base del tuo consenso.
Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser o qualsiasi strumento per le preferenze sui cookie reso disponibile sul nostro sito web.
La disattivazione di alcuni cookie può influire su funzionalità quali il carrello, il checkout, l'accesso all'account, la selezione della lingua o la visualizzazione della valuta.
6. Comunicazioni di marketing
Se ti sei iscritto, hai fornito il consenso o laddove altrimenti consentito dalla legge applicabile, potremmo inviarti comunicazioni relative a:
- Nuovi prodotti;
- Promozioni;
- Offerte di sconto;
- Consigli sui prodotti;
- Notifiche di riassortimento;
- Novità sul marchio;
- Promemoria relativi al carrello o al checkout.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento:
- Fare clic sul link per annullare l'iscrizione incluso in un'e-mail di marketing; oppure
- Inviare un'e-mail tacsafeworld@vutmart.com con l'oggetto “Annulla iscrizione”.
La revoca dell'iscrizione ai messaggi di marketing non impedirà le comunicazioni di servizio necessarie, come:
- Conferme d'ordine;
- Notifiche di pagamento;
- Aggiornamenti sulla spedizione;
- Messaggi relativi a resi o rimborsi;
- Avvisi sulla sicurezza dell'account;
- Risposte dell'assistenza clienti.
7. Comunicazioni relative a carrelli e checkout abbandonati
Se aggiungi prodotti al carrello o inizi il checkout senza completare l'ordine, potremmo utilizzare le informazioni di contatto che hai fornito per inviarti un promemoria limitato relativo al carrello o al checkout.
Queste comunicazioni possono includere:
- Un link per tornare al carrello;
- Informazioni sulla disponibilità dei prodotti;
- Assistenza del servizio clienti;
- Un'offerta promozionale facoltativa.
Puoi annullare l'iscrizione ai promemoria promozionali relativi al checkout utilizzando il link fornito nell'e-mail.
8. Come condividiamo le informazioni personali
Potremmo condividere informazioni personali limitate con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito web e a completare gli ordini dei clienti.
Questi fornitori possono includere:
Shopify e fornitori del sito web
Il nostro negozio online è ospitato e supportato da Shopify e da servizi tecnologici correlati per il commercio elettronico.
Fornitori di servizi di pagamento
I gestori dei pagamenti possono ricevere le informazioni necessarie per:
- Autorizzare i pagamenti;
- Elaborare le transazioni;
- Prevenire le frodi;
- Gestire rimborsi o storni.
Partner logistici e di consegna
Le aziende di spedizione, i fornitori di servizi logistici, i servizi postali, i partner per lo sdoganamento e i corrieri locali possono ricevere le informazioni necessarie per consegnare il tuo ordine.
Questo può includere:
- Nome;
- Indirizzo di spedizione;
- Numero di telefono;
- Indirizzo email;
- Informazioni sull'ordine e sul tracciamento.
Fornitori di servizi per l’assistenza clienti e la comunicazione
Possiamo utilizzare strumenti per e-mail, messaggistica, recensioni, traduzione, assistenza clienti o servizi post-vendita.
Fornitori di servizi di analisi e pubblicità
Ove consentito, i partner di analisi e pubblicità possono trattare le informazioni relative ai cookie e all’utilizzo del sito web per misurare le prestazioni e migliorare le nostre attività di marketing.
Fornitori di servizi professionali e legali
Le informazioni possono essere condivise con commercialisti, consulenti legali, assicuratori, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi o autorità, ove ragionevolmente necessario o richiesto dalla legge.
Condividiamo solo le informazioni ragionevolmente necessarie per il servizio pertinente.
Non autorizziamo i fornitori di servizi a utilizzare le informazioni dei clienti per scopi non correlati.
9. Shopify e servizi di terze parti
Il nostro negozio utilizza Shopify.
Shopify e altri fornitori di servizi di terze parti possono trattare le informazioni personali in conformità alle proprie informative sulla privacy e responsabilità legali.
Questi fornitori possono operare in Paesi diversi e trattare le informazioni utilizzando la propria infrastruttura.
Quando scegli un servizio di pagamento esterno, una piattaforma di monitoraggio, un servizio di social media o un’altra funzionalità di terze parti, possono applicarsi anche i termini sulla privacy del relativo fornitore.
10. Trasferimenti internazionali di dati
Poiché TACSAFEWORLD serve clienti in più Paesi e collabora con fornitori internazionali di tecnologia, pagamenti, logistica e assistenza clienti, le informazioni personali possono essere trattate al di fuori del Paese in cui vivi.
Tali trasferimenti possono essere necessari per:
- Elaborazione degli ordini;
- Autorizzazione dei pagamenti;
- Evasione degli ordini;
- Consegne internazionali;
- Assistenza clienti;
- Hosting del sito web;
- Archiviazione dei dati;
- Prevenzione delle frodi.
Quando richiesto dalla legge applicabile, adottiamo misure ragionevoli per garantire che i trasferimenti internazionali di dati siano supportati da adeguate tutele contrattuali, legali o organizzative.
11. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.
I periodi di conservazione possono dipendere da:
- Lo stato del tuo account;
- Requisiti relativi agli ordini e alle consegne;
- Periodi di reso o garanzia;
- Esigenze del servizio clienti;
- Obblighi fiscali e contabili;
- Requisiti di prevenzione delle frodi;
- Contestazioni di pagamento o storni;
- Obblighi di legge applicabili.
Quando le informazioni non sono più ragionevolmente necessarie, possiamo eliminarle, anonimizzarle, aggregarle o limitarne l’accesso in modo sicuro.
12. Come proteggiamo le informazioni personali
Utilizziamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, concepite per proteggere le informazioni personali.
Queste misure possono includere:
- Limitando l’accesso al personale autorizzato;
- Utilizzando piattaforme sicure di e-commerce e pagamento;
- Proteggere gli account dei clienti e i sistemi di ordinazione;
- Monitorare eventuali attività sospette o non autorizzate;
- Esaminare i fornitori di servizi;
- Utilizzare controlli di accesso e procedure di sicurezza appropriate;
- Eliminare o rendere anonime le informazioni quando non sono più necessarie.
Si consiglia inoltre ai clienti di utilizzare password complesse e di mantenere riservati i dati di accesso al proprio account.
Contattaci tempestivamente se ritieni che il tuo account o le tue informazioni personali possano essere stati consultati senza autorizzazione.
13. I tuoi diritti alla privacy
A seconda delle leggi applicabili nel tuo Paese o nella tua regione, potresti avere il diritto di:
- Richiedere l'accesso alle informazioni personali in nostro possesso che ti riguardano;
- Richiedere la correzione di informazioni inesatte;
- Richiedere la cancellazione delle informazioni personali idonee;
- Richiedere la limitazione di determinati trattamenti;
- Opporsi a determinati utilizzi delle informazioni personali;
- Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso;
- Richiedere una copia portabile di determinate informazioni;
- Annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing;
- Inviare un reclamo relativo alla privacy.
Alcuni diritti potrebbero essere limitati quando le informazioni devono essere conservate per l'evasione degli ordini, la contabilità, la prevenzione delle frodi, le controversie legali o altri scopi leciti.
Per inviare una richiesta, contatta:
Includi informazioni sufficienti per consentirci di identificare il tuo account o ordine.
Per proteggere le informazioni dei clienti, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di completare una richiesta.
14. Aggiornamento delle tue informazioni
Potresti essere in grado di consultare o aggiornare alcune informazioni dell'account accedendo al tuo account TACSAFEWORLD.
Puoi anche contattarci per aggiornare:
- Il tuo nome;
- Indirizzo email;
- Numero di telefono;
- Informazioni sull'account;
- Informazioni sulla consegna, se lo stato dell'ordine consente ancora modifiche.
I clienti devono fornire informazioni accurate sull'ordine e sulla consegna per contribuire a garantire l'elaborazione e la consegna corrette dell'ordine.
15. Privacy di bambini e minori
Il nostro sito web e i nostri prodotti non sono destinati ai minori.
Le persone che non hanno raggiunto l'età legale richiesta per stipulare un contratto di acquisto nel proprio Paese o nella propria regione non devono creare un account, effettuare un ordine o inviare informazioni personali senza il coinvolgimento di un genitore o tutore legale.
Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore ha fornito informazioni personali in circostanze in cui il consenso dei genitori era legalmente richiesto, adotteremo misure ragionevoli per rimuovere o limitare tali informazioni.
16. Recensioni e contenuti inviati dagli utenti
Quando invii volontariamente una recensione di un prodotto, una fotografia, un video, un commento o altri contenuti, questi possono essere mostrati pubblicamente sul nostro sito web o sui nostri canali di marketing.
Evita di includere informazioni personali sensibili nei contenuti inviati pubblicamente.
Inviando contenuti, confermi di avere il diritto di fornirli e autorizzi TACSAFEWORLD a utilizzarli come descritto nei nostri Termini di utilizzo.
Puoi contattarci se desideri che una recensione idonea o un elemento inviato venga corretto o rimosso.
17. Link di terze parti
Il nostro sito web può includere link a:
- Fornitori di servizi di pagamento;
- Piattaforme di tracciamento delle spedizioni;
- Siti web di social media;
- Fornitori di servizi logistici;
- Altri servizi esterni.
I siti web di terze parti operano in modo indipendente e sono regolati dalle proprie informative sulla privacy.
Invitiamo i clienti a esaminare i termini sulla privacy di un servizio di terze parti prima di inviare informazioni personali tramite tale servizio.
18. Richieste e reclami relativi alla privacy
Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sul modo in cui vengono gestite le tue informazioni personali, contatta:
Esamineremo le richieste relative alla privacy e faremo il possibile per rispondere entro un periodo di tempo adeguato.
A seconda della tua posizione, potresti inoltre avere il diritto di contattare l'autorità competente per la protezione dei dati o dei consumatori.
Ti invitiamo a contattarci prima, così potremo esaminare e risolvere direttamente la tua segnalazione.
19. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere:
- Modifiche al nostro sito web o ai nostri servizi;
- Nuovi fornitori di servizi di pagamento o consegna;
- Modifiche alle pratiche di trattamento dei dati;
- Sviluppi legali o normativi;
- Miglioramenti alla protezione della privacy dei clienti.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”.
Le modifiche sostanziali possono essere comunicate anche tramite il sito web o via e-mail, ove appropriato.
20. Contatti
Per domande sulla privacy, sulle informazioni personali, sulle informazioni dell'account, sulle informazioni sugli ordini, sulle preferenze di marketing o sulle richieste relative ai diritti sui dati, contattare:
Nome commerciale: TACSAFEWORLD
Sito web: www.vutmart.com
E-mail: tacsafeworld@vutmart.com
Assistenza WhatsApp: +86 159 8077 6000
Entità commerciale/di contatto: Jumi Trading Firm, Yiwu
Indirizzo commerciale/di contatto:
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